兵庫県小野市の葬儀会館
〒675-1367
兵庫県小野市敷地町1504-1
おのセレモニーホールみらいの電話番号は、
0120-92-0231です。
365日24時間いつでもご連絡下さい。

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個人情報保護方針

Privacy Policy

ONO セレモニーホールみらいではプライバシー尊重と保護の重要性を認識し、お客様よりご提供いただいた個人情報を以下の項目に従って厳正な管理の元に取り扱っております。

個人情報の利用目的について

ONO セレモニーホールみらいでは以下の目的でお客様の個人情報を利用致します。同意なく、他の目的に使用することはございません。

  • 会員、ユーザーの管理
  • 弊社のパンフレット・商品・DMの発送、および関連するサービス等の情報を提供するため。
  • メールマガジン他、ウェブサイト運用上必要な、あるいはお客様に有用と思われる事項の通知のため。
  • 新たな商品・サービス開発の調査・分析のため。
  • 各種問い合わせ、アフターサービスのため。

提供・預託について

ONO セレモニーホールみらいでは以下の場合を除いて、第三者にお客様の個人情報を提供・預託することはございません。

  • あらかじめご了承頂いている範囲内での弊社からのサービスの達成に必要な場合。
  • 法令に基づき、公的機関に提供しなければならない場合。

開示・訂正・削除について

お客様がご自身の個人情報の確認を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応致します。 また、個人情報の内容に誤りがあった場合は速やかに訂正・削除の対応を行いますが、事業運営上、削除できない項目もありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報についてのお問い合わせ先

お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

開示等のご請求等またはご意見・ご要望のお申し出につきましては、下記の窓口までお申し出ください。

〒675-1367 兵庫県小野市敷地町1504-1
電話番号:0120-92-0231

個人情報保護法等に基づく公表事項等

Privacy Policy

個人情報の保護に関する法律等に基づき、公表または本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めている事項および業界団体の自主ルールにより公表すべきこととしている事項を、以下に掲載させていただきますので、ご覧くださいますようお願い申し上げます(用語等は当会社の個人情報保護方針と同一です)。

(株)兵庫みらいサービス
平成29年7月31日制定
令和5年3月23日改定

1.当会社が取り扱う個人情報の利用目的(保護法第21条第1項関係)
別紙「個人情報を取得する際の利用目的」のとおりです。
なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用致しません。

2.個人情報の主な取得元
当会社が取得する個人情報の取得元には以下のようなものがあります。
(1)マイライフ友の会会員申込書や御葬式見積書(控)等に、ご本人に直接、記入していただいた情報
(2)商品やサービスの提供を通じて、ご本人からお聞きした情報
(3)市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報
※上記の他、当会社の業務・商品・サービス等に関して適切な対応を行うため、お電話の内容を録音させていただく場合があります。

3.当会社が取り扱う保有個人データに関する事項(保護法第32条第1項関係)は次のとおりです。
(1)当該個人情報取扱事業者(当会社)の名称及び住所並びに代表者氏名
(株)兵庫みらいサービス(代表取締役社長 小紫康正)
住所:兵庫県小野市上本町195-6
(2)すべての保有個人データの利用目的
別紙「当会社の保有個人データの利用目的」のとおりです。
(3)開示等の求めに応じる手続
保有個人データ等(個人データの第三者提供記録を含みます。)にかかる開示等の求めに応じる手続は、以下の通りです。なお、当会社が行うダイレクトメールや電話によるご案内等について、ご本人または代理人の方から利用停止のお申し出があった場合には、ただちにダイレクトメールや電話によるご案内のための個人情報の利用を中止いたします。
① 開示等の求めのお申出先
当会社の保有個人データに関する開示等のお求めは、事務所までお申し出ください。
会社事務所 電話 0794-63-1504
② 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
事務所に備えている「個人情報開示請求書」および「個人情報の訂正・利用停止・消去等請求書」に必要事項を記入のうえ、上記窓口にご提出、または郵送もしくはFAXにて送付ください。
③ 開示等の求めをする者がご本人またはその代理人であることの確認の方法
ア.ご本人の場合は、運転免許証等の本人確認書類のご呈示(郵送等による場合はコピーの同封等(「以下郵送等の場合に同じ」))が必要です。
イ.代理人による場合は、委任状(請求者の実印の押印したもの、また当該印鑑の交付日より3ヵ月以内の印鑑証明書を添付ください)が必要です。さらに、法定代理人の場合は、請求者本人との続柄を証明できる住民票その他次の区分による書類の提出をお願いします。
1 法定代理人の場合
請求者本人との続柄の証明できる住民票その他続柄を証明するもの
2 任意代理人の場合
本人の印鑑証明書(交付日より3ヶ月以内のもの)付きの請求書および委任状
④ 利用目的の通知または開示を求める際の手数料の額および徴収方法
手数料550 円(税込)のご負担をお願いします。
(4)安全管理措置に関する事項
法第23条の規定による保有個人データの安全管理措置の主な内容は次の通りです。
なお、当会社は、外国において個人データを取り扱うことはございません。
①基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「個人情報保護方針」を策定しています。
②個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。
③組織的安全管理措置
・ 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内 部監査を実施しています。
④人的安全管理措置
 ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に対する研修を実施しています。
⑤物理的安全管理措置
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を 持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
⑥技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフト ウェアから保護する仕組みを導入しています。
(5)保有個人データの取扱いに関し当会社が設置する苦情のお申出先窓口
会社事務所 電話 0794-63-1504
受付時間 月~日曜日 午前9時から午後5時

4.外部委託をしている主な業務
当会社は業務の一部を外部委託しております。
また、当会社が個人情報を外部委託先に取り扱わせている業務には以下のようなものがあります。
(1) 情報システムの運用・保守に関する業務
(2) お送りする書面の印刷または発送業務
(3) 法律上や会計上等の専門的な助言等を提供する業務

5.共同利用に関する事項(保護法第27条第5項第3号関係)
保護法第27条第5項第3号は、第三者提供の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。この規定に基づき、当会社が共同して利用する場合については次のとおりです。
(1) 当会社の親法人との間の共同利用
① 共同利用する個人データの項目
・氏名、性別、生年月日、勤務先等の属性情報
・住所、電話番号、電子メールアドレス等の連絡先情報
② 共同して利用する者の範囲
・兵庫みらい農業協同組合
③ 共同利用する者の利用目的
・葬儀開催の案内
④ 個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者氏名
(株)兵庫みらいサービス(代表取締役社長 小紫康正)
住所:兵庫県小野市上本町195-6

6.備考
当会社が、ご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等において、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載内容に付加されている部分については、その部分を優先させていただきますので、ご了承ください。

以上
〒675-1367
兵庫県小野市敷地町1504-1